Preguntas frecuentes
¿Quiénes somos?
Somos ZENIT, una tienda online chilena dedicada a ofrecer productos útiles, prácticos y de calidad, con un proceso de compra simple y sin sorpresas. Ya somos la opción de compra online de más de 50.000 clientes en todo Chile.
¿Cuánto demora el envío?
Tu pedido llega en 2 a 5 días hábiles a la mayoría de las comunas de Chile, sin costo adicional.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Pagas cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa. Así puedes revisar que todo esté correcto antes de pagar, sin necesidad de tarjeta ni pago anticipado.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Sí. Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución si no quedas conforme.
¿A qué zonas de Chile hacen envíos?
Hacemos envíos a la gran mayoría de las comunas de Chile continental, sin mínimo de compra. Algunas comunas más apartadas podrían no estar disponibles por el momento.
¿Es seguro comprar en ZENIT?
Sí. Tu compra está protegida: no pagas nada por adelantado, revisas tu producto antes de pagar y cuentas con garantía de devolución.